預約系統
線上預約流程
注意:請於課程前十分鐘至二樓大間DIY教室前面集合,報到時,請主動告知已報名線上DIY預約課程,並出示QRcode與人員核對資料,DIY課程已繳費用即可抵扣門票清潔費,DIY課程費用如未超出需購票人數金額,門票部份須另外再補足(目前不收門票清潔費)。
請於課程開始前 10 分鐘至二樓大間DIY教室前完成報到,並於售票亭『出示您手機中 E-mail 所示 的QR Code』或主動告知服務人員預約名字與電話核對身分資料。
(為維護開課品質,課程開始後會保留 10 分鐘,10分鐘過後禁止入場,遲到10分鐘後將以成品兌換,無法參與課程,敬請見諒。)
預約取消流程
- 若遇不可抗力因素(如天災),我們將主動取消課程,並於官方粉專及現場公告,且電話通知已報名顧客,費用將全額退還。
- 課程中若因個人因素、或非可究責主辦單位之因素,導致課程中途停止,不予退費。
- 官網預約若因個人因素欲取消預約(依電話、網路、E-mail 取消時間為準),退費規則如下:
- 開課日(不含)前 6 天以上:退還繳納費用之 100%
- 距開課日(含)前 5 天以內:不予退費
- 如您以線上報名且線上 ATM 支付:請於網頁上取消課程(另外會有手續費)
- 團客預約不適用。
預約小提醒
- 各機關、學校、團體如需預約,請於 7 天前來電05-5574516洽詢,也可加入LINE ID 『touched55』私訊小編進行預約。
- 申請單位若有其他需求,請於預約時填寫備註欄,或者填寫完畢後來電告知05-5574516。
- 於營業時間內( 9:30-17:00)來電,服務人員將為您服務! (休館日恕不接受電話預約服務。)
- 請在開課前 10 分鐘至二樓大間DIY教室前等待,課程開始後會保留10分鐘,未準時報到者,將以製作好的成品兌換,造成不便,敬請見諒。
- 本館手作 DIY 課程皆有人數上限,若有意體驗者,建議提前線上預約,以保障您的權益!